Sam对“麻糬盒里出现一只活老鼠”的回应：初步

山姆回答说：“Speedster 麻糬盒子里有一只活老鼠。” 12月9日，“深圳速得的速得麻糬盒里出现活老鼠”的消息引发热议。 9日晚，Sam向报社记者回应称，“Sam非常重视食品安全和会员体验，收到相关反馈后，我们立即联系专业害虫公司进行全面核实核实。”据报道，12月8日晚，深圳一位消费者通过SAM应用程序的“快捷配送”购买了包括Mochi在内的多款产品。当晚送来的保温袋里，除了冷链产品之外，还出现了一只老鼠。根据各方公布的照片，一只深灰色的活老鼠躺在一个看似密封的透明塑料盒里的莫切西中间。特写镜头中，一些麻糬表面有不规则的凹陷和缺陷，似乎有被吃掉的迹象。 Sam's方面指出，Sam's一直实行严格的虫害控制制度。经查阅产品生产仓库、包装、仓库储存、领料等检查记录和监控录像，未发现虫害或异常痕迹。据了解，该订单地址的取货点位于室外。第三方专业害虫技术人员前往接货点进行现场检查，发现该地点周围有花木丛，为野生害虫提供了栖息条件，现场还发现了相关活动痕迹。根据产品生产、储存和运输过程中的害虫检查结果以及第三方害虫技术人员的鉴定结果，初步确定该产品在放置于提货点时意外受到周围害虫的侵害。 “目前，我们已与消费者沟通并及时予以妥善解决。对于此次事件给会员带来的麻烦和不便，我们深表歉意，今后我们将加强包装和配送管理服务。” 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅适用于信息存储服务。